Fase da intervención
Última actualización - 22/10/2025
22/10/2025
Cambios textuais.
19/10/2023
Cambios textuais.
O procedemento de intervención dos SSE en situacións de desprotección cara a NNA inclúe un proceso estruturado en fases diferenciadas e secuenciadas (recepción, investigación, avaliación, deseño e execución do Plan Individualizado de Protección PIP, reavaliación permanente do PIP, fin da intervención) cada unha das cales ten os seus propios obxectivos, metodoloxía e prazos de tempo. Con todo, tal diferenciación e secuenciación de fases non ha de entenderse de forma ríxida, estática ou máis aló do que o xuízo profesional aconselle, pois de feito e de forma inevitable na realidade mestúranse e simultanean. Así, por exemplo, as tarefas de investigación e avaliación desenvólvense en moitos casos de forma simultánea e levan a cabo non unicamente de forma previa ao deseño ou execución do PIP, senón tamén cando, durante a execución do mesmo, obtense nova información que aconsella realizar unha nova investigación ou avaliación do caso. Igualmente, a execución do PIP leva implícita a investigación e reavaliación permanente do caso. De igual forma, en moitas ocasións é apropiado ou necesario que os Servizos Sociais leven a cabo intervencións directas coa familia durante o propio proceso de investigación ou avaliación, o que supón asumir que a propia investigación ou avaliación é unha intervención en si mesma. O sentido da estruturación en fases, por tanto, é ordenar o proceso de intervención dos Servizos Sociais, sinalando cal ha de ser a súa actuación predominante ou prioritaria que non exclusiva- en cada momento do devandito proceso, as preguntas ás que é preciso responder, e os prazos de tempo recomendables:
| Fase/tarea | Preguntas a responder | Prazos de tiempo |
|---|---|---|
| Recepción |
| Inmediato; no mesmo día |
| Investigación |
| Prioridad 1 - Procedemento de Urxencia: Inicio da Investigación da reforma inmediata tras a Recepción. Finalización o antes posible, nun prazo máximo de 7 días naturais, Prioridad 2 – Procedemento ordinario: A investigación intégrase coa Avaliación. Realizarase nos prazos de tempo establecidos para esta última. |
| Evaliación inicial |
| Inicio - Máximo 15 días tras a Recepción Fin – 3 meses máximo tras o seu inicio |
| Deseño do Plan Individualizado de Protección (PIP) |
| Casos con necesidade de Medidas de Protección Urxente: Elaborarase un “Plan preliminar de Protección” de forma inmediata. Demais casos: Deseño e aprobación do PIP dúas semanas máximo tras o fin da Avaliación |
| Posta en marcha e revaliación permanente do PIP |
| Ao menos cada 6 meses; prazo inferior en casos particulares (ver “Revisión das medidas de protección”) |
| Fin da intervención e Peche do expediente | Derivación, no seu caso, a outros servizos |