Visión general

El procedimiento de intervención de los SSE en situaciones de desprotección hacia NNA incluye un proceso estructurado en fases diferenciadas y secuenciadas (recepción, investigación, evaluación, diseño y ejecución del Plan Individualizado de Protección PIP, reevaluación permanente del PIP, fin de la intervención) cada una de las cuales tiene sus propios objetivos, metodología y plazos de tiempo. No obstante, tal diferenciación y secuenciación de fases no ha de entenderse de forma rígida, estática o más allá de lo que el juicio profesional aconseje, pues de hecho y de forma inevitable en la realidad se entremezclan y simultanean. Así, por ejemplo, las tareas de investigación y evaluación se desarrollan en muchos casos de forma simultánea y se llevan a cabo no únicamente de forma previa al diseño o ejecución del PIP, sino también cuando, durante la ejecución del mismo, se obtiene nueva información que aconseja realizar una nueva investigación o evaluación del caso. Igualmente, la ejecución del PIP lleva implícita la investigación y reevaluación permanente del caso. De igual forma, en muchas ocasiones es apropiado o necesario que los Servicios Sociales lleven a cabo intervenciones directas con la familia durante el propio proceso de investigación o evaluación, lo que supone asumir que la propia investigación o evaluación es una intervención en sí misma. El sentido de la estructuración en fases, por tanto, es ordenar el proceso de intervención de los Servicios Sociales, señalando cuál ha de ser su actuación predominante o prioritaria -que no exclusiva- en cada momento de dicho proceso, las preguntas a las que es preciso responder, y los plazos de tiempo recomendables: